Kebijakan Privasi
Penanganan data pribadi di Sarhangi Speech & Communication Institute — transparansi penuh untuk pengunjung dan peserta didik kami.
Dokumen ini merupakan versi formal dari kebijakan penanganan data pribadi di Sarhangi Speech & Communication Institute untuk memastikan transparansi penuh terhadap pengunjung dan peserta didik kami. Kami menyadari bahwa kepercayaan Anda adalah landasan utama dalam hubungan pendidikan ini, oleh karena itu perlindungan privasi adalah prioritas tertinggi dalam operasional digital kami sehari-hari.
Kebijakan ini mencakup seluruh aspek interaksi data melalui domain sarhangi.com dan layanan terkait lainnya yang dikelola di bawah naungan Lembaga Pembelajaran dan Terapi ABK Pasha (NPSN K5653296). Setiap calon peserta, peserta aktif, alumni, maupun pengunjung situs yang mengisi formulir kontak tunduk pada ketentuan yang dijelaskan di bawah ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Dalam menjalankan layanan pendidikan, kami mengumpulkan data yang mencakup identitas diri (seperti nama dan kontak), data profil profesional untuk penyesuaian kurikulum, serta data teknis penggunaan situs web. Data ini diperlukan agar kami dapat memberikan pengalaman belajar yang relevan dan memastikan bahwa komunikasi administratif mengenai jadwal kursus dapat tersampaikan dengan tepat sasaran kepada Anda.
Kami menjamin bahwa tidak ada data sensitif yang dikumpulkan di luar kebutuhan operasional pendidikan dan kepatuhan hukum yang berlaku di wilayah kedaulatan Negara Kesatuan Republik Indonesia. Secara spesifik, berikut adalah kategori data yang dapat kami kumpulkan ketika Anda berinteraksi dengan layanan kami:
-
A
Identitas diri: nama lengkap, alamat surel, nomor telepon, dan asal institusi atau perusahaan saat Anda mendaftar program pelatihan.
-
B
Profil profesional: latar belakang pekerjaan, tujuan pengembangan komunikasi, dan preferensi pelatihan untuk menyesuaikan materi kurikulum.
-
C
Data teknis: jenis peramban, sistem operasi, alamat IP, serta halaman yang dikunjungi untuk keperluan pemeliharaan dan keamanan situs.
-
D
Catatan administratif: riwayat pendaftaran, kehadiran sesi, dan progres penyelesaian modul pelatihan yang diikuti.
Penggunaan dan Pemrosesan Informasi
Data yang terkumpul digunakan untuk memverifikasi pendaftaran, memproses penerbitan sertifikat kompetensi, dan meningkatkan kualitas materi pelatihan berdasarkan tren kebutuhan peserta secara umum. Kami juga melakukan pemrosesan data untuk keperluan audit internal dan pelaporan kepada otoritas pendidikan terkait sesuai dengan status kami sebagai lembaga yang terdaftar dengan NPSN K5653296 secara resmi.
Pemrosesan data dilakukan dengan prinsip kehati-hatian, menggunakan sistem yang terenkripsi untuk mencegah adanya kebocoran informasi yang dapat merugikan privasi individu peserta didik kami yang berharga. Setiap aktivitas pemrosesan dicatat dalam log akses internal, dan hanya staf dengan wewenang fungsional yang relevan yang dapat menjalankan operasi baca, perbarui, atau arsip pada catatan peserta.
Tujuan utama pemrosesan selalu dikaitkan langsung dengan kebutuhan layanan pendidikan: menyiapkan materi sesuai profil, menghubungi peserta terkait perubahan jadwal, menerbitkan dokumentasi penyelesaian modul, serta merespons permintaan informasi yang masuk melalui formulir kontak. Kami tidak menggunakan data peserta untuk membangun profil pemasaran independen yang dijual ke pihak luar.
Keamanan dan Perlindungan Informasi
Kami mengimplementasikan protokol keamanan tingkat industri untuk melindungi basis data kami dari ancaman siber, termasuk akses tidak sah, serangan malware, dan pencurian data pribadi oleh pihak luar. Staf kami dilatih secara rutin mengenai kesadaran keamanan data dan hanya memiliki akses terbatas sesuai dengan peran fungsional mereka masing-masing dalam struktur organisasi lembaga kami.
Meskipun demikian, pengguna diingatkan untuk juga menjaga kerahasiaan informasi akun mereka sendiri saat berinteraksi dengan layanan daring kami guna meminimalkan risiko dari sisi pengguna akhir secara mandiri. Beberapa langkah yang kami ambil mencakup:
Data peserta disimpan dalam basis data dengan koneksi terenkripsi dan akses berlapis berdasarkan peran staf.
Setiap anggota tim yang menangani data peserta mendapatkan sesi pemahaman keamanan informasi secara berkala.
Anda disarankan untuk tidak membagikan kata sandi atau informasi akun kepada pihak yang tidak berwenang.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Informasi pribadi peserta tidak akan pernah dibagikan, dijual, atau disebarluaskan kepada organisasi pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan tertulis yang jelas dari pemilik data tersebut sebelumnya. Kami hanya bekerja sama dengan penyedia layanan infrastruktur teknologi yang juga memiliki standar kepatuhan privasi yang ketat dan sejalan dengan kebijakan perlindungan data internal kami yang menyeluruh.
Pengungkapan data kepada institusi pemerintah hanya dilakukan jika diwajibkan oleh undang-undang atau dalam rangka proses hukum resmi yang sah dan dapat dibuktikan keabsahannya secara konstitusional. Dalam situasi tersebut, kami membatasi data yang dibuka hanya pada apa yang secara hukum diperlukan dan mendokumentasikan permintaan tersebut secara internal.
Hak Akses dan Kontrol Pengguna
Anda memiliki hak penuh untuk meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan, serta hak untuk meminta koreksi jika terdapat ketidakteraturan atau kesalahan data dalam catatan administratif kami. Selain itu, Anda dapat mengajukan permohonan untuk menonaktifkan akun atau menghapus data tertentu sejauh hal tersebut tidak mengganggu kewajiban pelaporan pendidikan yang diwajibkan oleh undang-undang nasional.
Kami menyediakan saluran komunikasi khusus melalui email admin kami untuk menangani semua permintaan terkait hak privasi subjek data secara cepat, efisien, dan profesional bagi setiap individu. Secara umum, berikut adalah hak yang Anda miliki sebagai subjek data:
Meminta salinan data pribadi yang tersimpan dan mengetahui untuk tujuan apa data tersebut diproses.
Mengajukan perbaikan atas data yang tidak akurat, tidak lengkap, atau sudah tidak relevan.
Meminta penghapusan data tertentu, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban retensi administratif.
Menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan untuk pemrosesan data tertentu di masa mendatang.
Penggunaan Teknologi Pelacakan (Cookies)
Situs web kami menggunakan cookie untuk membantu kami memahami preferensi pengunjung dan mengoptimalkan fungsi-fungsi tertentu agar lebih mudah digunakan oleh masyarakat luas yang mengakses informasi kami. Anda memiliki pilihan untuk menolak penggunaan cookie melalui pengaturan peramban Anda, namun hal tersebut mungkin dapat membatasi aksesibilitas pada beberapa fitur interaktif tertentu di dalam situs kami secara teknis.
Penjelasan lebih mendalam mengenai pengelolaan cookie dapat Anda temukan pada halaman Kebijakan Cookie kami yang terpisah namun tetap terintegrasi dengan kebijakan privasi ini secara konseptual. Pada halaman tersebut dijelaskan perbedaan antara cookie essensial, cookie statistik, dan cookie preferensi, serta cara Anda mengelola masing-masing kategori.
Kepatuhan Terhadap Regulasi UU PDP
Seluruh praktik penanganan data di Sarhangi Institute disusun dengan merujuk pada ketentuan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia saat ini secara komprehensif. Kami berkomitmen untuk terus menyesuaikan prosedur internal kami dengan setiap perubahan regulasi yang terjadi guna memastikan hak-hak privasi warga negara tetap terlindungi dengan standar tertinggi.
Kepatuhan hukum ini adalah bentuk pertanggungjawaban kami sebagai lembaga pendidikan yang berintegritas dan patuh pada norma-norma hukum yang berlaku di masyarakat Indonesia secara luas. Dokumen kebijakan ini akan ditinjau ulang secara berkala, dan setiap pembaruan akan diumumkan melalui halaman ini dengan tanggal revisi yang diperbarui.
Kebijakan ini terakhir diperbarui pada September 2026.
Hubungi Petugas Perlindungan Data
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai cara kami menangani data pribadi Anda, silakan hubungi petugas perlindungan data kami melalui informasi kontak yang tertera di situs web. Kami akan berusaha menyelesaikan setiap permasalahan dengan cara yang adil, transparan, dan sesuai dengan prinsip-prinsip keadilan informasi bagi semua pihak yang terlibat dalam ekosistem pendidikan kami.
Masukan Anda sangat berharga bagi kami untuk terus memperbaiki sistem perlindungan privasi di Sarhangi Speech & Communication Institute demi kenyamanan dan keamanan bersama di masa depan yang serba digital. Untuk konsultasi langsung, Anda dapat menghubungi kami melalui kanal berikut:
pashaabkcenter@gmail.com
0313975814
Senin – Sabtu, 08.00 – 17.00 WIB